Política de privacidade

Política de Privacidade – Loja Nestlé

A Nestlé valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações ao utilizar nossa loja online.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos os seguintes dados pessoais para viabilizar a sua experiência em nossa loja:

  • Nome completo

  • CPF ou CNPJ

  • Endereço de entrega e cobrança

  • E-mail

  • Telefone

  • Informações de pagamento (processadas por intermediadores seguros)

  • Histórico de compras e navegação

2. Finalidade da Coleta

Seus dados são utilizados para:

  • Processar pedidos e entregas

  • Emitir notas fiscais

  • Fornecer suporte ao cliente

  • Enviar comunicações sobre promoções, novidades e atualizações, mediante consentimento

  • Melhorar a experiência de navegação e personalizar ofertas

3. Compartilhamento de Dados

A Nestlé não vende ou compartilha seus dados com terceiros, exceto:

  • Empresas parceiras responsáveis por logística e pagamento

  • Plataformas de marketing e análise (como Google ou Meta), sempre com proteção contratual de dados

  • Órgãos públicos, mediante obrigação legal

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

  • Garantir funcionalidades essenciais do site

  • Analisar o comportamento de navegação

  • Personalizar anúncios e conteúdos

Você pode gerenciar as permissões de cookies diretamente no seu navegador.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos ou perdas, incluindo:

  • Criptografia de dados sensíveis

  • Certificados SSL

  • Monitoramento de acessos e atualizações de segurança

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

  • Acessar seus dados

  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados

  • Solicitar a exclusão dos dados, quando aplicável

  • Revogar o consentimento de uso de dados para marketing

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: suporte@lojanestlé.com

7. Tempo de Armazenamento

Seus dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou exigências legais.

8. Alterações na Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente.

Última atualização: [27/06/2025]